CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Alkaen EUR 49.00
Sijainti
Päivämäärä
Kuvaus
Due giorni di formazione per operatori dei settori
FITNESS & WELLNESS:
Sabato 10 Giugno
LA BUONA COMUNICAZIONE E IL FITNESS
Ecco perchè le obiezioni non esistono
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Impariamo a comunicare
h 11.00 Le domande giuste
h 12.00 Le risposte giuste
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 I clienti "sono fatti così"
h 15.00 Abbiamo venduto il nostro servizio
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Domenica 11 Giugno
L'IMPORTANZA DEL CUSTOMER SERVICE
Come rendere indimenticabile l'esperienza del tuo cliente
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Cosa si intende per custode?
h 11.00 I segreti dei migliori
h 12.00 Un'esperienza meravigliosa
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 Cosa c'entra il mercato del pesce?
h 15.00 Il telefono: questo sconosciuto
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Järjestäjä
Tapahtumapaikka
Hotel La Roccia, Via Martiri della Libertà, 2, 43040 Varano de Melegari
Usein kysytyt kysymykset
-
En ole saanut lippuani sähköpostitse. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ensimmäisenä tarkasta roskapostisuodattimen asetukset ja saapuneet sähköpostit. Lippusi on lähetetty liitetiedostona ja jotkut sähköpostipalvelut voivat pitää niitä roskapostina. Vaihtoehtoisesti löydät lippusi aina Billetto-tililtäsi, johon pääset käsiksi selaimilla tai Billetto-sovelluksella. Lisätietoa löydät täältä.
-
Haluan peruuttaa lippuni ja saada rahani takaisin. Mitä minun pitäisi tehdä?
Palautusten käsittely on tapahtuman järjestäjän harkinnassa, sinun on otettava yhteyttä tapahtuman järjestäjään selvittääksesi käytössä olevat vaihtoehdot. Voit ottaa yhteyttä tapahtuman järjestäjään vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin tai käyttämällä järjestäjän profiilissa olevaa "Ota yhteyttä järjestäjään" -lomaketta. Lisätietoa löydät täältä.
-
Olen ilmoittautunut jonotuslistalle, mitä nyt tapahtuu?
Mikäli lippuja vapautuu lisää, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse muiden listalle liittyneiden joukossa. Lipun saa ostettua saapumisjärjestyksessä. Lisätietoa löydät täältä.
-
Mistä löydän linkin verkkotapahtumaan?
Tarkista tilausvahvistussivusi tai tilausvahvistussähköposti. Yleensä tapahtuman järjestäjä ilmoittaa tiedot tilausvahvistussähköpostissa tai hän saattaa lähettää sinulle erillisen sähköpostin, jossa on linkki verkkotapahtumaansa. Voit myös tarkastaa tapahtumakuvauksen Billetton sivuilta, jossa järjestäjän ilmoittaa miten tapahtumaan voi liittyä. Lisätietoja tästä saat täältä.
-
Mikä on palautussuoja ja miksi tarvitsen sitä?
Palautussuoja antaa sinulle varmuuden siitä, että jos ennakoimattomat ja väistämättömät tilanteet estävät sinua osallistumasta tapahtumaan, voit hakea hyvitystä. Lisätietoa löydät täältä.
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Alkaen EUR 49.00