CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Fra 49,00 EUR
Sted
Dato
Beskrivelse
Due giorni di formazione per operatori dei settori
FITNESS & WELLNESS:
Sabato 10 Giugno
LA BUONA COMUNICAZIONE E IL FITNESS
Ecco perchè le obiezioni non esistono
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Impariamo a comunicare
h 11.00 Le domande giuste
h 12.00 Le risposte giuste
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 I clienti "sono fatti così"
h 15.00 Abbiamo venduto il nostro servizio
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Domenica 11 Giugno
L'IMPORTANZA DEL CUSTOMER SERVICE
Come rendere indimenticabile l'esperienza del tuo cliente
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Cosa si intende per custode?
h 11.00 I segreti dei migliori
h 12.00 Un'esperienza meravigliosa
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 Cosa c'entra il mercato del pesce?
h 15.00 Il telefono: questo sconosciuto
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Arrangør
Lokale
Hotel La Roccia, Via Martiri della Libertà, 2, 43040 Varano de Melegari
Hjelp - FAQ
-
Jeg har ikke mottatt billetten min på e-post. Hva gjør jeg?
Først bør du sjekke reklame og søppelpost på din e-post. Billettene dine ble sendt som et vedlegg og kan ha blitt sortert som reklame hos noen e-posttjenester. Du kan også finne billettene dine på Billetto-kontoen din, som du har tilgang til i nettleseren eller i Billettos app. Les mer her dersom du trenger hjelp.
-
Jeg vil kansellere billetten min og få refusjon. Hva gjør jeg?
Det er eventarrangøren som kan godkjenne refusjoner, og du bør ta kontakt med eventarrangøren for å diskutere hvilke alternativer som er tilgjengelig for deg. Du kommer i kontakt med arrangøren ved å svare på e-posten med ordrebekreftelsen eller ved å bruke skjemaet "Kontakt arrangøren" på arrangørens profil. Les mer her dersom du trenger hjelp.
-
Jeg har registrert meg på en venteliste. Hva skjer nå?
Hvis flere billetter bli tilgjengelig, får du beskjed (på e-post) sammen med andre som også har registrert seg på listen. Her følger vi prinsippet "førstemann til mølla". For mer informasjon, klikk her.
-
Hvor finner jeg lenkene til netteventer?
Sjekk siden eller e-posten med ordrebekreftelsen din. Vanligvis har arrangøren av eventet inkludert informasjon i ordrebekreftelsen, som sendes på e-post, eller så sender de gjerne en oppfølging på e-post med lenke til netteventet. Det kan også være lurt å lese eventets beskrivelse på Billetto, hvor eventets arrangør beskriver hvordan du deltar på netteventet. For mer informasjon, klikk her.
-
Hva er avbestillingsbeskyttelse, og hvorfor trenger jeg det?
Med avbestillingsbeskyttelse har du rett til å kreve refusjon dersom det skulle oppstå uforventede eller uunngåelige omstendinger som kan komme i veien for din deltakelse på et event. For mer informasjon, klikk her.
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Fra 49,00 EUR