CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Von 49,00 EUR
Ort
Datum
Beschreibung
Due giorni di formazione per operatori dei settori
FITNESS & WELLNESS:
Sabato 10 Giugno
LA BUONA COMUNICAZIONE E IL FITNESS
Ecco perchè le obiezioni non esistono
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Impariamo a comunicare
h 11.00 Le domande giuste
h 12.00 Le risposte giuste
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 I clienti "sono fatti così"
h 15.00 Abbiamo venduto il nostro servizio
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Domenica 11 Giugno
L'IMPORTANZA DEL CUSTOMER SERVICE
Come rendere indimenticabile l'esperienza del tuo cliente
h 09.45 Registrazione dei partecipanti
h 10.00 Cosa si intende per custode?
h 11.00 I segreti dei migliori
h 12.00 Un'esperienza meravigliosa
h 13.00 Pausa pranzo
h 14.00 Cosa c'entra il mercato del pesce?
h 15.00 Il telefono: questo sconosciuto
h 16.30 Domande e chiusura del corso formativo
Veranstalter
Eventsort
Hotel La Roccia, Via Martiri della Libertà, 2, 43040 Varano de Melegari
FAQ
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Ich habe mein Ticket nicht per Mail erhalten. Was soll ich tun?
Das erste was zu tun ist, ist dein Spam/Junk Filter und deine Inbox zu überprüfen. Deine Tickets wurden als Anhang verschickt und können von manchen Email-Diensten als Spam markiert werden. Alternativ kannst du deine Tickets immer in deinem Billetto-Account finden, welcher über einen Browser oder die Billetto-App verfügbar ist. Für mehr Hilfe damit, hier lesen.
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Ich möchte meine Tickets stornieren und eine Erstattung erhalten. Was soll ich tun?
Die Genehmigung einer Erstattung erfolgt ausschließlich durch Beurteilung des Veranstalters. Du solltest sie kontaktieren, um herauszufinden welche Möglichkeiten dir zur Verfügung stehen. Um dich mit einem Eventveranstalter in Verbindung zu setzen, antworte einfach auf die Bestätigungsemail oder nutze das "Veranstalter kontaktieren" Formular auf ihrem Profil. Für mehr Hilfe damit, hier lesen.
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Ich habe mich auf der Warteliste registriert, was passiert nun?
Falls mehr Tickets verfügbar werden, wirst du benachrichtigt (per Email), sowie andere der Liste beigetreten sind. Käufe finden auf einer First-come-first-serve Basis statt. Für mehr Information, hier lesen.
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Wo finde ich den Link zu einem Online-Event?
Sieh auf der Bestätigungsseite oder in deiner Bestätigungsmail nach. Normalerweise teilt der Veranstalter die Details in der Bestätigungsmail mit oder er könnte dir eine Follow-up-Mail mit einem Link zum Online-Event zukommen lassen. Du könntest eventuell auch die Eventbeschreibung aus Billetto durchlesen, wo Veranstalter beschreiben sollten,wie man dem Event online beitritt. Für mehr Info, hier lesen.
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Was ist Erstattungsschutz und wieso brauche ich ihn?
Erstattungsschutz sichert dich ab, falls unvorhergesehene und unumgängliche Umstände dich daran hindern, am Event teilzunehmen. Für mehr Info, hier lesen.
CORSO DI FORMAZIONE FITNESS & WELLNESS
Von 49,00 EUR