Retargeting di Facebook per eventi: tutto ciò che devi sapere

Se hai letto la nostra guida sucome fare retargeting per il pubblico per promuovere il tuo prossimo evento, potresti chiederti come funziona il retargeting di Facebook per eventi.

Sei fortunato, perché questo è ciò di cui parleremo ora.

In questo articolo parleremo di…

• Che cos’è Facebook Pixel
• Come crearne uno e installarlo
• Che cos’è il pubblico personalizzato
• Come definire il tuo
• Tipi di pubblico personalizzato che puoi usare
• Consigli generali per ottimizzare la tua campagna di retargeting

Che cos’è Facebook Pixel?

Immagina di aver creato un’inserzione su Facebook per il tuo evento e di aver incluso un pulsante che rimanda le persone al sito del tuo evento.

Dopo che le persone visitano il tuo sito, potrebbero decidere di tornarci in seguito. Ma cosa succede se si dimenticano del tuo evento a causa delle distrazioni quotidiane?

Ecco dove entra in scena Facebook Pixel. Si tratta di un piccolo pezzo di codice che puoi installare sul sito del tuo evento per effettuare il retargeting sui visitatori che non hanno acquistato i biglietti.

Dopo che le persone visitano il tuo sito e si spostano a fare altro, inizieranno a vedere la tua inserzione di retargeting ovunque online.

Come installare Facebook Pixel

È davvero semplice e veloce creare Facebook Pixel, ma potrebbe essere più o meno semplice installarlo sul sito a seconda della configurazione. Parleremo di questo tra un po’.

Per ora, accedi a Facebook Ads Manager e clicca su “Business Manager” in alto a sinistra. Scegli “Pixels” sotto “Measure & Report”.

Clicca “Add New Data Source” e scegli “Facebook Pixel”.

Ora inserisci il nome del Facebook Pixel e clicca “Create”.

Ti si presenteranno davanti tre opzioni per installare Facebook Pixel.

Come puoi vedere, Facebook supporta una gamma di piattaforme diverse. Se stai usando una piattaforma di vendita biglietti come Billetto, allora potrai collegare il tuo Facebook Pixel alla pagina dell’evento.

Un altro modo per usare Facebook Pixel è installarlo sul tuo sito manualmente. Se stai usando una piattaforma come WordPress, sarà semplice.

Guarda il video sotto per vedere come installare Facebook Pixel su un sito WordPress:

L’ultima opzione è inviare il codice Facebook Pixel allo sviluppatore del tuo sito. Si tratta dell’opzione più semplice e risparmierai del tempo da usare per il marketing del tuo evento.

Che cos’è il pubblico personalizzato su Facebook?

Facebook permette di definire un pubblico personalizzato quando configuri un’inserzione per promuovere il tuo evento. Puoi, per esempio, pubblicizzare verso persone che vivono vicino alla località in cui si terrà il tuo evento.

Consiglio: leggi la nostra guida su come segmentare il pubblico del tuo evento per capire meglio come definire un pubblico personalizzato su Facebook.

Il pubblico personalizzato funziona diversamente rispetto al tuo pubblico su Facebook tradizionale. Qui, puoi definire un pubblico a seconda dei dati che inserisci su Facebook.

Un modo per farlo è caricare una mailing list su Facebook e creare un pubblico personalizzato a seconda di quella. Un altro modo è usare i dati raccolti da Facebook Pixel.

Come definire un pubblico personalizzato su Facebook

Torna alla dashboard su Facebook Ads Manager e clicca su “Business Manager” nell’angolo alto a sinistra. Scegli “Audiences” sotto “Assets”.

Ora clicca “Create Audience” e seleziona “Custom Audience”

Ti si presentaranno davanti cinque opzioni diverse per definire il tuo pubblico personalizzato.

L’opzione “Customer File” ti consente di caricare la tua mailing list, come detto in precedenza. In questo modo, puoi effettuare il retargeting verso persone di cui conosci l’email per ricordare del tuo evento.

L’opzione “Website Traffic” ti consente di creare un pubblico personalizzato a seconda dei visitatori sul tuo sito una volta che Facebook Pixel è installato e in funzione.

Clicca l’opzione e vedrai una finestra che ti permette di personalizzare su quale tipo di traffico del sito vuoi effettuare il retargeting con le tue inserzioni.

L’ultima opzione di cui parleremo è “Engagement”.

Se stai promuovendo il tuo evento su Facebook e Instagram con un video promozionale o immagini, puoi effettuare il retargeting verso persone che sono entrate in contatto con i tuoi contenuti.

Puoi anche effettuare il retargeting verso persone che hanno interagito con la tua pagina Facebook dell’evento. Sotto, puoi vedere alcune opzioni relative al tipo di interazioni su cui effettuare il retargeting.

Devi definire vari tipi di pubblico personalizzato su Facebook e sperimentare quale funziona meglio.

Facebook ti permette di definire quante tipologie di pubblico personalizzato vuoi. Puoi anche avviare delle campagne in cui escludi un certo tipo di pubblico (per esempio le persone che hanno già comprato i biglietti).

I 5 tipi di retargeting di Facebook per il pubblico più comuni

Non sai che tipo di pubblico personalizzato definire? Vedi i tipi di pubblico personalizzato più comuni usati da altri venditori per massimizzare le conversioni.

1. Abbandono pagina di pagamento: persone che erano vicine a comprare un biglietto sul sito ma hanno abbandonato la pagina di pagamento all’ultimo momento.
2. Iscritti alla newsletter : chiunque si sia iscritto alla newsletter del tuo evento che non ha ancora deciso se partecipare o meno.
3. Spettatori video: chiunque abbia guardato il video promozionale del tuo evento (3 secondi, 25%, 75% o 95% di esso) o abbia interagito con esso cliccando mi piace, commentandolo o condividendolo.
4. Partecipanti a eventi passati: esporta i dati dei tuoi clienti dal tuo sistema di gestione dell’evento o dalla piattaforma di vendita biglietti e inseriscili su Facebook.
5. Facebook Messenger: effettua il retargeting verso chiunque abbia scritto un messaggio alla pagina del tuo evento tramite Facebook Messenger.

Consigli per il retargeting su Facebook

Può essere dispendioso in termini di tempo imparare a usare Facebook Pixel, definire il pubblico personalizzato e le inserzioni di Facebook in generale.

Ecco alcuni consigli che ti aiutano a velocizzare le cose e diventare un utente pro:

1. Limita il retargeting ai visitatori del sito di recente

Non serve continuare a tempestare persone che hanno visitato il tuo sito mesi fa con delle inserzioni per un evento a cui non sono interessate.

Facebook ti permette di configurare un limite di tempo quando definisci il tuo pubblico personalizzato tramite l’opzione “Website Traffic”. Assicurati di effettuare il retargeting soltanto verso persone che hanno visitato il sito del tuo evento di recente.

2. Segmenta i visitatori del tuo sito

Non tutte le persone che visitano il tuo sito hanno lo stesso interesse. Alcune persone accedono a tutte le pagine del sito, mentre altri danno un’occhiata alla homepage e poi escono.

Effettua il retargeting solo verso persone interessate segmentando i visitatori in base a quante pagine hanno visitato, o focalizzati su persone che hanno visitato delle pagine specifiche (come la pagina di pagamento).

3. Utilizza delle inserzioni creative

A volte, non si tratta del pubblico verso cui stai effettuando il retargeting ma il tipo di inserzioni con cui stai facendo il retargeting. Sperimenta vari tipi di inserzioni per vedere quali funzionano meglio.

Prova a modificare il testo della tua inserzione, le immagini o il video promozionale utilizzati. Puoi anche chiedere ai tuoi partecipanti che cosa li ha attirati del tuo evento.

Inizia ad effettuare il retargeting

Ora conosci meglio come funziona il retargeting di Facebook per eventi. Ma ogni evento è unico, quindi devi sperimentare tanto per trovare la formula giusta.

Analizza ogni aspetto della tua campagna di retargeting, incluso il pubblico e la creatività utilizzata per le inserzioni Facebook.

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