Come organizzatore di eventi, dovresti sapere come impostare i pagamenti online per il tuo evento. Dopo tutto, sei nel business della vendita di biglietti.
Chi come noi si trova da tanto tempo in questo genere d’affari, si ricorda dell’epoca in cui c’era tanto scetticismo nei confronti delle carte di credito. Tanto più con l’online banking e i pagamenti.
Oggi, non possiamo immaginare un mondo senza soldi virtuali e pagamenti online.
Quindi è ovvio che vorrai accettare pagamenti online. Soprattutto perché il vostro evento sarà presente anche online.
Questo articolo analizzerà:
- I vantaggi di accettare pagamenti online
- Come impostare i pagamenti online per il vostro evento
- Come trovare i fornitori dei servizi di pagamento
- Alternative, come le piattaforme di biglietteria
- Quali sono le caratteristiche da ricercare
Continua a leggere e scopri tutto quello che c’è da sapere sui pagamenti online per il tuo evento.
Billetto è una piattaforma di biglietteria che ti aiuta a gestire, promuovere e ospitare eventi. Crea la pagina del tuo evento e comincia a vendere biglietti in 5 minuti.
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I vantaggi di accettare pagamenti online
Il modo in cui accetti i pagamenti avrà un grande effetto sul numero di biglietti che venderai. Più facile è per le persone pagare, più è probabile che proseguano col pagamento.
Al contrario, le vendite dei biglietti diminuiranno con un sistema inefficiente. Qui trovi alcuni dei vantaggi dell’accettare i pagamenti online.
1. Risparmiare tempo e denaro
I giorni delle fatture cartacee e dei pagamenti postali sono ormai lontani. I pagamenti online sono semplicemente più veloci ed economici rispetto ai metodi di pagamento tradizionali.
2. Convenienza
Non solo vieni pagato più velocemente, ma puoi essere pagato in qualsiasi momento della giornata. Se accetti pagamenti online, puoi letteralmente fare soldi mentre dormi.
3. Sicurezza
I pagamenti online sono anche molto più sicuri dei pagamenti tradizionali. Le informazioni sensibili saranno conservate in modo sicuro da terzi, riducendo così il rischio di responsabilità civile.
4. Approfondimenti e reportistica
Infine, avrete una panoramica migliore di chi compra cosa e quando. Tutte le transazioni avvengono nello stesso posto, quindi la tracciabilità e la contabilità saranno molto più semplici.
Come impostare i pagamenti online per il vostro evento
Ci sono diversi modi per impostare i pagamenti online per il tuo evento. Ognuno di loro porta alla magica carta che ognuno di noi ha con sé nel portafoglio.
Ci vorrà un po’ di lavoro per impostare tutto da soli, ma non è un compito impossibile. Se volete semplificarvi le cose, sappiate che ci sono fornitori di servizi di pagamento in grado di fare il lavoro sporco per voi.
1. Utilizzare il metodo fai-da-te
Il metodo Fai-Da-Te richiede la creazione di un account commerciale e di un gateway di pagamento.
Un account commerciale è un conto bancario online che consente di accettare pagamenti con carta di credito. Il denaro viene temporaneamente immagazzinato qui prima di essere inviato al vostro account commerciale.
Puoi aprire un account commerciale presso la tua banca, oppure puoi sceglierne uno diverso se lo desideri.
Un gateway di pagamento è essenzialmente un lettore di carte virtuali. Collega i dati della carta del cliente a un sistema di pagamento (come Visa o MasterCard) e conferma la transazione.
Alcune banche (come Barclays) offrono gateway di pagamento, ma è anche possibile utilizzare fornitori terzi come Stripe e Skrill.
Nota: se segui il percorso fai da te, è necessario assicurarsi che tutto sia conforme agli standard PCI.
2. Utilizzare un fornitore di servizi di pagamento
Un fornitore di servizi di pagamento vi farà risparmiare tempo agendo come intermediario tra voi e la banca. Farà sia da account commerciale che da gateway di pagamento.
Inoltre, non dovrete preoccuparvi della conformità PCI. Tutti i dati di pagamento sensibili non saranno gestiti da voi, ma da loro.
In aggiunta a Stripe and Skrill, avete altre opzioni:
3. Utilizzare una piattaforma di biglietteria
Alcune piattaforme di biglietteria, come Billetto, avranno gateway di pagamento integrati. Questa è sicuramente la strada più semplice.
Non solo avrete un account commerciale e un gateway di pagamento. Avrete anche un sistema di biglietteria creato appositamente per gli eventi che avete in mente.
È come aprire un ovetto Kinder.
Caratteristiche da tenere d’occhio
Indipendentemente dalla direzione in cui si sceglie di andare, ci sono alcune cose da tenere d’occhio.
Assicuratevi che la soluzione scelta includa alcune (o tutte) delle seguenti opzioni:
- Buone recensioni online
- Prezzi ragionevoli e trasparenti
- Accetti tutte le carte di credito
- Prova gratuita
- Opzioni di personalizzazione
- Sistema di pagamento ottimizzato per cellulari
- Protezione antifrode
- Rapporti in tempo reale
- Terminale virtuale
Le caratteristiche di cui avrete bisogno dipenderanno, naturalmente, dalle vostre esigenze personali. Diamo un’occhiata ad alcune delle più importanti.
1. Prezzi trasparenti
I prezzi sono un grosso problema quando si tratta di pagamenti online. Si dovrebbe trovare un fornitore riguardo le commissioni da pagare. In questo modo si eviteranno brutte sorprese.
Ci saranno tariffe diverse per i vari metodi di pagamento, come ad esempio:
- Carte di debito
- Carte di credito
- Emittenti di carte (Visa, MasterCard, American Express, ecc.)
- Girofondi nazionali
- Pagamenti internazionali
- Commissioni di addebito (quando il pagamento viene invertito)
Alcuni fornitori di soluzioni di pagamento avranno tariffe variabili, mentre per altri saranno forfettarie. Assicuratevi che non ci siano spese nascoste.
2. Protezione antifrode
La prevenzione delle frodi è un altro fattore da considerare prioritario nella scelta del fornitore.
Potreste aver notato un addebito a un certo punto della vostra transazione. È quando si riceve un pagamento che si viene poi richiamati dalla banca del cliente.
In genere, il cliente non vi darà informazioni, ma dirà semplicemente alla banca che non ha autorizzato il pagamento.
Si tratta di un metodo spesso utilizzato dai truffatori che vogliono prodotti o servizi, ma non vogliono pagarli.
Se più dello 0,5% dei pagamenti che ricevi finisce con l’addebito, la banca ti segnalerà come ad alto rischio.
Quando sei segnalato come commerciante ad alto rischio, le spese di gestione dei pagamenti aumenteranno in modo significativo.
3. Rapporti in tempo reale
È una buona idea selezionare un sistema di pagamento che fornisca un insieme di dati in tempo reale.
I dati in tempo reale ti avviseranno non appena riceverai un pagamento, il che ti aiuta a tenere traccia delle vendite dei biglietti.
4. Terminale virtuale
Un terminale virtuale fa esattamente questo! Si tratta essenzialmente di un’app che si comporta come un terminale fisico per carte di credito.
È possibile accedervi da qualsiasi dispositivo (laptop, telefono o tablet) dotato di WiFi. E’ particolarmente utile se devi accettare pagamenti durante l’evento stesso.
Billetto è una piattaforma di biglietteria che ti aiuta a gestire, promuovere e ospitare eventi. Crea la pagina del tuo evento e comincia a vendere biglietti in 5 minuti.
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Conclusione
Devi decidere quale soluzione funziona meglio per te, ma non puoi permetterti di non accettare pagamenti online.
Puoi usare il fai-da-te e preparare tutto da solo, ma ricorda che un giorno dispone di sole 24 ore. Una buona alternativa è quella di scegliere un fornitore di servizi di pagamento o una piattaforma di biglietteria.
Le caratteristiche più importanti da tenere d’occhio sono:
- Flessibilità
- Prezzi trasparenti
- Prevenzione delle frodi
- Rapporti in tempo reale
- Terminale virtuale
Hai molte opzioni tra cui scegliere, per cui, buona scelta. E buona fortuna con il tuo evento!
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