Quando pianificate un evento, non è sempre semplice scegliere il miglior sito su cui vendere i biglietti: là fuori ci sono decine di ottimi siti di ticketing.
In questo post abbiamo radunato alcune delle migliori scelte e vi spieghiamo perché potrebbero fare al caso vostro.
Ticketing primario vs. ticketing secondario
Ci sono due tipi di siti per il ticketing.
Ticketing secondario
Con “ticketing secondario” ci si riferisce alle persone che stanno vendendo i biglietti che hanno acquistato per l’evento organizzato da qualcun altro. Alcune persone acquistano i biglietti con l’intento specifico di rivenderli in seguito a un prezzo maggiorato. Altri sono costretti dalle circostanze a vendere i propri biglietti. Ma si tratta di una zona ombrosa.
Alcuni siti di ticketing secondario vi lasciano vendere i biglietti per gli eventi più richiesti a un prezzo decisamente maggiore di quello nominale. I bagarini hanno gli hanno rovinato la reputazione. Per fortuna, è una pratica che sta lentamente morendo. Il ticketing secondario non è pensato per il guadagno, e il mercato è stato sottoposto a un sonoro giro di vite.
Di solito noi non trattiamo questo tipo di siti.
Ticketing primario
Con “ticketing primario” intendiamo quando un promoter o un organizzatore di eventi vende direttamente i biglietti per il proprio evento.
In generale, i siti di ticketing primario non vi permettono di mettere in vendita i due biglietti per il concerto a cui non potete più andare. Spesso sono progettati per le persone che devono gestire la logistica del ticketing. Tali siti aiutano i promoter, gli artisti e i manager a vendere i biglietti dei propri spettacoli.
Quindi, quali funzionalità dovrebbe avere un servizio di ticketing primario di qualità?
Cosa deve fare un software per il ticketing di qualità
Come scegliere? Quali funzionalità sono le più importanti? Posso sceglierne uno a caso? Ecco alcune considerazioni da fare quando si scelgono il software e il sito web per il ticketing.
Automatizzazione ticketing e gestione capacità
Il punto di usare un sito web per vendere i biglietti è di facilitarvi le cose.
Fino a che punto il sito web gestisce la vendita in modo automatico? Ci sono siti che vi permettono di gestire l'”inventory”, così da non vendere più biglietti del dovuto. Alcuni di loro offrono dei biglietti digitali da stampare a casa, oppure invieranno un promemoria alle biglietterie. In ogni caso, dovete vedere qual metodo è più adatto per il vostro evento.
Prezzo
In generale, i siti per il ticketing non sono gratuiti. Ogni sito ha il proprio prezzario. Che può essere:
- Una percentuale sul prezzo generale del biglietto
- Una tariffa fissa per biglietto
- Percentuale sul prezzo + tariffa fissa
- Tariffa mensile
Molti siti stabiliscono un tetto massimo alla tarrifa che possono applicare. Spesso questi siti vi permettono anche di vendere i biglietti e di far pagare la tariffa al cliente, così da facilitarvi le cose. Considerate quale sito ha la miglior struttura per i prezzi in base al vostro evento.
Termini di pagamento
Se un sito vende dei biglietti a nome vostro, di certo non volete che trattenga i vostri soldi per un’eternità. Il flusso di cassa è fondamentale. I pagamenti devono essere processati alla svelta.
Marketing
I siti di ticketing possono essere un ottimo modo per promuovere il vostro evento. Le persone spesso visitano questi siti alla ricerca di un evento a cui partecipare. Di conseguenza, possono rivelarsi un’ottima piattaforma di marketing aggiuntiva, oltre ad aiutarvi con la logistica della gestione dei biglietti.
Idoneità dell’evento
Dovreste anche pensare alla relazione evento/sito di ticketing. Se scegliete di vendere i biglietti del vostro concerto metal su un sito specializzato nelle lezioni di Zumba , di certo il marketing e i benefit non saranno adeguati.
Altre funzionalità
Ci sono un sacco di sito che gestiscono il ticketing, e quindi c’è una buona varietà nel mix di funzionalità che offrono: Alcune di queste includono:
- Supporto per eventi ricorrenti
- Biglietti per i posti a sedere
- Molteplici tipi di biglietto (come ad esempio i biglietti “VIP”)
- Opzioni per i codici sconto
- Strumenti di marketing incorporati
- Strumenti per la raccolta dati
- …e molto altro ancora
Consiglio: Date uno sguardo a questa rassegna di funzionalità chiave dei siti di features a cui dovreste prestare attenzione.
Migliori siti su cui vendere i biglietti
Ecco quelli che secondo noi sono i 5 migliori siti di ticketing. Fanno tutti lo stesso lavoro, ma hanno delle funzionalità leggermente differenti. Possono aiutarvi sia a pubblicizzare il vostro evento che a gestire i biglietti.
1. See Tickets
See Tickets esiste dal 2004. Sono famosi per essere riusciti a vendere150,000 biglietti per il Glastonbury in meno di mezz’ora.
See Tickets può essere un’ottima scelta per gli eventi più importanti. Ci sono un sacco di fan che controllano questo sito in modo regolare. Un altro aspetto positivo sono i data e i report da loro forniti.
Il brand è abbastanza schizzinoso, non lavorano con tutti, e le tariffe variano in base al promoter e all’evento. Dovete contattarli per vedere se saranno in grado di vendere i vostri biglietti.
Tariffa: Di solito il 10% del prezzo di vendita. Mettere il vostro primo evento su See Tickets for non è l’opzione migliore.
2. Billetto
Billetto è un servizio di ticketing intelligente e non troppo dispendioso. Non applicano nessuna tariffa per gli eventi gratuiti. Forniscono anche una serie di strumenti per la promozione di eventi. Uno di questi è l’intelligenza artificiale che raccomanda gli eventi più rilevanti ai loro utenti. (Funziona come quando Netflix vi raccomanda uno show in base a quelli che avete già visto.)
Lo slogan di Billetto – “go live in five” – è veritiero: Vi bastano veramente 5 minuti per mettere il vostro evento sul sito. (Andate su “crea evento” e inserite le informazioni necessarie.)
Tariffa: 3.5% + £0.40, massimo £10 per biglietto. Permettono anche di far pagare la tariffa ai clienti.
3. WeGotTickets
WeGotTickets descrive sé stesso come “semplice e onesto”. A noi va più che bene. Offrono dei biglietti da stampare a casa – niente spedizioni. Vi basta comprare il biglietto per un evento per riceverlo automaticamente via e-mail.
La compagnia è stata fondata oltre 20 anni fa. Offrono un ottimo supporto clienti per i promoter e le sedi, oltre a mantenere un approccio etico ed ecologico.
Tariffa: Di solio il 10% fisso sul prezzo del biglietto.
4. Ticketlight
Ticketlight è un’ottima piattaforma per i promoter. Vi permettono di progettare i vostri eTickets. Offrono anche dei dettagliati report 24/7 sulla vendita dei biglietti e includono un “box office” nel vostro stesso sito web.
Ticketlight è integrata con Ticketline, cosa che può aiutarvi a pubblicizzare il vostro evento.
Tariffa: I prezzi variano in base a chi paga la tariffa e al prezzo del biglietto.
5. Skiddle
Se volete vendere su un sito che ha un’ottima listing di eventi ed è integrato alla grande con i social media, allora Skiddle potrebbe essere la scelta giusta. Hanno costruito una biglietteria su Facebook. Se avete un grosso seguito sui social media, potrebbe tornarvi decisamente utile.
Il sito vi permette di vendere biglietti fisici, eTickets o biglietti RapidScan.
Tariffa: 10% del valore nominale + 25p. (Ma se avete intenzione di vendere molti biglietti, siete incoraggiati a chiamarli per parlarne con loro.)
Altri siti di ticketing
Ci sono un sacco di altre opzioni là fuori. A seconda del tipo di evento a cui state lavorando, alcuni siti potrebbero essere meglio di altri.
Questa lunga lista di siti di ticketing e manager per la gestione degli eventi vi fornisce una panoramica migliore sulle opzioni disponibili.
Buona fortuna!