by Vuoi guadagnare di più dal tuo prossimo evento? Non sei sicuro su come procedere? Un sistema di prenotazione degli eventi può aiutarti a semplificare il processo e ad aumentare il ritorno sull’investimento (ROI).
I sistemi di prenotazione eventi possono:
- Permettere registrazioni 24 ore al giorno e 7 giorni su 7
- Assicurarti partecipanti da ogni parte del mondo
- Monitorare le vendite in tempo reale
- Brandizzare il processo di vendita
- …e molto altro ancora
Con cosi tanti vantaggi finanziari, non c’è da stupirsi che sia tanto utilizzato.
Dai un’occhiata ai 7 principali motivi per cui vale la pena utilizzare un sistema di prenotazione eventi. Ti permette di:
Billetto è una piattaforma di biglietteria che ti aiuta a gestire, promuovere e ospitare eventi. Crea la pagina del tuo evento e comincia a vendere biglietti in 5 minuti.
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1. Misurare le vendite in tempo reale
I sistemi di prenotazione eventi consentono di monitorare le vendite in tempo reale. Puoi vedere quando vengono acquistati i posti a sedere e quali sono rimasti. Ci sono buone ragioni di business per controllare l’andamento delle vendite.
Tenendo d’occhio le vendite ti permette di modificare i prezzi per aumentare il tuo ROI. Ad esempio, se i biglietti vengono venduti velocemente, potresti voler aumentare il prezzo. (Sicuro che li venderai comunque.) Quando invece i posti hanno una vendita lenta, è possibile ridurre i prezzi per aumentarla. Questo aiuta anche ad evitare un’atmosfera smorta a causa dei posti rimasti vuoti.
I sistemi di prenotazione eventi ti permettono anche di concentrarti su specifici segmenti di posti a sedere. È possibile focalizzare l’attenzione su qualsiasi settore per capire quali sono i posti a sedere specifici che potrebbero non essere venduti. Questo aiuterà a generare il maggior numero di entrate da ogni posto a sedere.
2. Prenotazioni da tutto il mondo
Le persone che non parlano la tua lingua potrebbero essere costrette ad acquistare i biglietti tramite il servizio clienti, in maniera diretta. Un sistema di prenotazione eventi è utile in questo caso, in quanto molti di questi servizi supportano più lingue. Non costa nulla aggiungere questa funzione, ma in cambio aumenterete le presenze.
Se siete disposti a soddisfare il pubblico internazionale, aumenterete la vostra immagine. Dimostra che si state andando oltre le attese. Potrete attingere a mercati mai toccati prima d’ora. Questo apre potenzialmente le porte a nuovi eventi in nuove location.
Pagare in valuta estera sarà più semplice, dal momento che le persone possono usare le carte di credito per pagare da tutto il mondo. I sistemi di prenotazione di eventi accettano tipicamente le principali carte di credito come Visa e MasterCard.
3. Consentire registrazioni 24 ore al giorno, 7 giorni su 7
Grazie alla natura automatizzata dei sistemi di prenotazione degli eventi, i partecipanti potranno acquistare i biglietti 24 ore su 24. Vi permetteranno di accettare pagamenti e di inviare istantaneamente i biglietti ai clienti. Anche nel cuore della notte.
Al contrario, un team di assistenza clienti tradizionale può accettare le vendite solo durante l’orario di lavoro. Certo, è possibile assumere dipendenti per lavorare tutta la notte ed evitare di perdere vendite. Ma i vostri profitti si ridurranno per via di questo costo aggiuntivo.
Consentire ai partecipanti di acquistare i biglietti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 fa in modo di non perdere gli acquirenti “impulsivi”. Coloro che ne saranno ispirati compreranno solo in un breve lasso di tempo. Se non fate in modo che questi acquistino subito, perderete la vendita.
4. Personalizza il tuo marchio
La maggior parte dei sistemi di prenotazione di eventi vi dà la libertà di personalizzare l’aspetto di moduli e biglietti. Utilizzatelo per aggiungere un logo e messaggi di marketing per aiutarvi a vendere altri eventi. Per esempio, metà del biglietto potrebbe avere informazioni sull’evento e l’altra metà potrebbe mostrare un’immagine di marketing.
Posizionare il logo del vostro marchio in più sedi è una buona pratica commerciale. Rafforza il legame tra voi e il cliente. Questo incoraggia a ripetere l’attività nel tempo.
Non sei sicuro di come creare un logo adatto?
La chiave è conoscere il pubblico e rendere il logo utilizzabile sui social media. Date un’occhiata a cosa fanno i vostri concorrenti per ottenere un’ispirazione.
5. Utilizzate meno carta
Usate meno carta per fare la vostra parte per l’ambiente e aumentare le vendite. Le persone sono sempre più consapevoli di come le loro azioni abbiano un impatto negativo sull’ambiente. L’assenza di carta migliorerà l’immagine del marchio.
La mancanza di carta riduce anche le spese generali, il che a sua volta migliora il ROI. (Non aspettatevi un risparmio enorme o che cambi il costo di un progetto).
6. Creare collegamenti al CRM
I sistemi di prenotazione eventi possono essere collegati al software di gestione delle relazioni con il cliente (CRM). In questo modo è possibile gestire le relazioni, suddividere i clienti in liste e migliorare il servizio clienti.
I sistemi CRM sono ottimi per gestire i dati dei clienti e creare così dei modelli. Ad esempio, è possibile suddividere i partecipanti all’evento in base al tipo di biglietto acquistato. È quindi possibile inviare mirate e-mail di marketing per offrire posti simili per eventi futuri. Il 78% degli event marketer afferma che la posta elettronica è il loro modo più efficace di vendere.
Ci sono un sacco di pacchetti software CRM tra cui scegliere. Qui ci sono le prime 3 opzioni:
- Salesforce: ottimo per le piccole imprese
- Less Annoying CRM: la migliore opzione a basso costo
- Zoho: la migliore scelta generale
Confrontate il costo rispetto alla funzionalità per determinare ciò che meglio si adatta alle vostre esigenze. Alcuni software CRM vengono forniti con la possibilità di una prova gratuita. È un modo privo di rischi per valutarli.
7. Accettare prenotazioni in movimento
Al giorno d’oggi, le persone hanno sempre uno smartphone in mano. Si aspettano quindi di prenotare i biglietti tramite un’app o un sito web per cellulari. Utilizzatelo a vostro vantaggio, permettendogli di acquistare da qualsiasi posto.
I sistemi di prenotazione di eventi tendono ad avere applicazioni facili da usare. Questo semplifica il processo di selezione dei biglietti, la scelta dei posti riservati e l’applicazione di codici di sconto. Chiunque può acquistarne uno, ovunque si trovi. Tutto ciò di cui hanno bisogno sarà una connessione a Internet.
Billetto è una piattaforma di biglietteria che ti aiuta a gestire, promuovere e ospitare eventi. Crea la pagina del tuo evento e comincia a vendere biglietti in 5 minuti.
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Per concludere…
Se vuoi ottenere un ROI migliore da ogni evento, investi in un sistema di prenotazione eventi. La sua configurazione automatica consente di acquisire i dati in modo da poter conoscere meglio i partecipanti e le loro abitudini di acquisto. È possibile utilizzare queste informazioni per aumentare le vendite future.
I sistemi di prenotazione eventi non possono trasformare un evento poco performante in un evento che spazza via il pubblico. Ma possono aiutarti a guadagnare di più da ogni biglietto o posto a sedere.
C’è una buona probabilità che i vostri concorrenti stiano già utilizzando un sistema di prenotazione eventi per attirare i partecipanti. Non state indietro: Investite in un sistema di prenotazione eventi e andate avanti.
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